| Sumario: | Diagnóstico global de Artesanías de Colombia, que apenas pretende ayudar a la alta dirección a determinar las prioridades más importantes que tiene la empresa, las decisiones que con más urgencia se deben tomar y que sirva de documento base, para formular una estrategia válida, sobre la cual elegir y planear el desarrollo futuro.
Para el desarrollo del diagnóstico el autor siguió el enfoque de Harvard (PorterChristensen-Andrews), que es el más utilizado por el INALDE,
Escuela de Negocios en la que el autor desarrolla su actividad
académica; dicho enfoque consiste principalmente en elaborar un
diagnóstico global de la organización y posteriormente discriminarlo en Fortalezas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades.
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