Talleres sobre ventas y atención al cliente.

Informe de la capacitación sobre el tema de servicio al cliente, adelantada para los artesanos de los municipios vinculados al proyecto de fomento artesanal de Cundinamarca. Incluye ilustraciones de las fichas de soporte de exposición que corresponden a los textos y esquemas de los conceptos de las...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Flórez Pulgarín, Alexander, asesor
Format: Documento de trabajo
Language:Español
Published: [Bogotá] : Artesanías de Colombia, 2014. 2014-12
Subjects:
Capacitación técnica
Servicio al cliente
Ventas
Mercadeo
Online Access:https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3609
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spelling Flórez Pulgarín, Alexander, asesor
Colombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Artesanías de Colombia
Cundinamarca (Colombia). Gobernación
Unión Temporal Nexus - Gestando (Bogotá, Colombia)
Cundinamarca (Colombia)
2014
2016-06-29T17:29:34Z
2016-06-29T17:29:34Z
2014-12
https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3609
INST-D 2014. 358
85 hojas : ilustraciones, fotografías.
Informe de la capacitación sobre el tema de servicio al cliente, adelantada para los artesanos de los municipios vinculados al proyecto de fomento artesanal de Cundinamarca. Incluye ilustraciones de las fichas de soporte de exposición que corresponden a los textos y esquemas de los conceptos de las ventas en relación con la atención e identificación del cliente. Incluye también los cuadros de resultados de evaluación del desempeño del funcionario en relación con el ejercicio de capacitación adelantada en cada uno de los municipios, complementados con ilustraciones fotográficas de la realización y participación de los artesanos en los eventos.
application/pdf
Español
[Bogotá] : Artesanías de Colombia, 2014.
Fomento a la actividad productiva artesanal del departamento de Cundinamarca;
Artesanías de Colombia, 2016.
openAccess
Capacitación técnica
Servicio al cliente
Ventas
Mercadeo
Talleres sobre ventas y atención al cliente.
Documento de trabajo
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institution Biblioteca Digital
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publisher [Bogotá] : Artesanías de Colombia, 2014.
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Fomento a la actividad productiva artesanal del departamento de Cundinamarca;
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