[Informe de realización de talleres de capacitación en servicio al cliente, costos y plan de negocio].

Informe de la realización de talleres de capacitación sobre los temas de Servicio al Cliente, importancia del cálculo de costos y los planes de negocio para artesanos de Bogotá D. C. Se indican los antecedentes, objetivos, la metodología del trabajo de capacitación y sobre aspectos de los contenidos...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Arguello Carreño, Gloria, asesora, Quintero Arias, Carolina, asesora
Format: Documento de trabajo
Language:Español
Published: Bogotá : Artesanías de Colombia, 2014. 2014
Subjects:
Capacitación técnica
Formación profesional
Servicio al cliente
Online Access:https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3202
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spelling Arguello Carreño, Gloria, asesora
Quintero Arias, Carolina, asesora
Castellanos Gasca, Nydia Leonor, coordinadora
Colombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Artesanías de Colombia
Unión Temporal Artesanías para la Prosperidad (Bogotá, Colombia)
Bogotá (Colombia)
2014
2016-02-08T18:13:54Z
2016-02-08T18:13:54Z
2014
https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3202
INST-D 2014. 164
48 hojas : ilustraciones, fotografías.
Informe de la realización de talleres de capacitación sobre los temas de Servicio al Cliente, importancia del cálculo de costos y los planes de negocio para artesanos de Bogotá D. C. Se indican los antecedentes, objetivos, la metodología del trabajo de capacitación y sobre aspectos de los contenidos de los temas desarrollados. Finalmente se enumeran los logros, los impactos y las conclusiones del evento.
Metodología -- Desarrollo de los temas tratados -- Contenido de los talleres -- Desarrollo de la actividad -- Logros -- Impacto.
application/pdf
Español
Bogotá : Artesanías de Colombia, 2014.
Fortalecimiento y desarrollo de la actividad artesanal en la ciudad de Bogotá
Artesanías de Colombia. 2016.
openAccess
Capacitación técnica
Formación profesional
Servicio al cliente
[Informe de realización de talleres de capacitación en servicio al cliente, costos y plan de negocio].
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Fortalecimiento y desarrollo de la actividad artesanal en la ciudad de Bogotá
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