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¿Qué es el control total de calidad? : La modalidad japonesa /
Texto que conceptualiza y teoriza sobre los aspectos prácticos que hacen parte del proceso del control total de la calidad presentes en el desarrollo de la actividad empresarial e industrial entre otros aspectos, identifica los patrones de calidad que los clientes realmente desean y por los cuales e...
Main Authors: | Kaoru, Ishikawa, 13072 1915-1989 autor, Lu, David J., traductor 14775, Cárdenas, Margarita, traductora 14776, Salazar Marciales, Hugo, revisor técnico 15067, Coronado P, Hugo Alberto, editor 15068 |
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Format: | texto |
Language: | Español |
Published: |
Bogotá, D.C. : Editorial Norma,
©198
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Subjects: | |
Online Access: | http://catalogo.artesaniasdecolombia.com.co/bib/477 |
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